En atención a las compras de Reyes Magos, la Secretaría de la Defensa del Consumidor, recuerda a la ciudadanía en general a contara con la información del producto, por lo que antes se debe verificar el precio, la calidad, características y garantía.
También, menciona que se debe revisar la funcionalidad, estado y garantía antes de retirarlo.
En cuanto a la garantía, se debe exigir la misma por escrito, con plazos y condiciones claras. También, se tiene que solicitar siempre, el comprobante de compra, porque es clave para reclamos.
Además, refiere que si la compras se hace a través del crédito, la información se debe basar sobre intereses, cuotas y el monto total a pagar.
En cuanto a medios de pago, no se tiene que aceptar recargos por usar tarjetas de crédito o débito. Finalmente, SEDECO confirma que desarrolla la fiscalización a comercios para garantizar el cumplimiento de la ley. Ante cualquier inconveniente escribí al WhatsApp 0961 940 710.
Julio Ramón Dávalos Acuña.